Avertissement - Robert Benwell et meintherapiedecken.de - Avertissement d'escroc

Cher client, chère cliente,

Nous souhaitons vous informer d'un développement important concernant la marque Therapiedecken.de.

En mai 2025, la marque a été vendue à la société Blooom Ltd. (Angleterre, directeur général : Robert Benwell). Malheureusement, il s'est avéré que le nouveau propriétaire n'avait pas d'intentions sérieuses. Des commandes ont été acceptées mais non livrées, car ni le producteur ni l'ancien propriétaire n'ont été payés.

Les incidents ont déjà été signalés aux autorités compétentes en Allemagne et en Angleterre. Comme le nouveau propriétaire n'a pas non plus effectué les paiements convenus, la boutique a pu être récupérée grâce à une mesure de fiducie.

Étapes importantes pour les clients concernés

• Veuillez contacter votre prestataire de paiement (par ex. carte de crédit, PayPal, banque) et demander un remboursement de votre paiement.
  
• Nous recommandons également de déposer une plainte pénale contre Blooom Ltd. et le directeur général Robert Benwell.
  
• Vous pouvez également signaler la fraude aux organismes officiels suivants en Angleterre :
  Action Fraud
  Financial Conduct Authority (FCA)
  

Le nouveau propriétaire tente actuellement, via le site therapie-decken.com et meintherapiedecken.de (via la société : Bloom Ecommerce Ltd) à vendre. Cette page a déjà été signalée aux autorités et devrait, espérons-le, être bientôt désactivée.

État actuel de notre boutique

Malheureusement, Therapiedecken.de doit rester temporairement fermé jusqu'à ce qu'il soit juridiquement clarifié comment et si l'activité peut être poursuivie. Le préjudice financier et réputationnel est malheureusement important.

Mise à jour du 1er octobre 2025 : Nous avons relancé la vente via Therapiedecken.de. 

Option de commande alternative

En attendant, vous pouvez continuer à acheter nos couvertures thérapeutiques originales et housses via notre site partenaire SensoDecken.de.

Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement

Votre équipe Therapiedecken.de